Innovation unter Druck

In einer Stadt, die für ihre lebendige Technologieszene und ihr reiches kulturelles Erbe bekannt ist, entfaltet sich eine Diskussion über die Zukunft der Arbeit und Technologie. Als Anbieter von cloudbasierten Unternehmenslösungen für Finanz- und Personalmanagement steht Workday vor der Herausforderung, in einem dynamischen regulatorischen Umfeld Europas zu agieren. Mit Fokus auf Datensouveränität, KI-Ethik und Nachhaltigkeit entwickelt das Unternehmen Lösungen, die Unternehmen helfen, regulatorische und technologische Anforderungen zu meistern.

Strategischer Ansatz statt Selbstbetrachtung
Workday verfolgt einen proaktiven Ansatz, der über reine Compliance hinausgeht. »Wir wollen die Debatte über verantwortungsvolle KI und digitale Innovation mitgestalten«, sagt Victoria MacKechnie, Director of Corporate Affairs and Operations. Dieser Anspruch zeigt sich in Investitionen in Europa, die lokale Bedürfnisse berücksichtigen – etwa durch Lösungen, die aktiv auf die unterschiedlichen Marktbedürfnisse und regulatorischen Anforderungen zugeschnitten werden.

Konkurrenz und Differenzierung
Workday konkurriert mit Anbietern wie SAP SuccessFactors, Oracle HCM Cloud und Microsoft Dynamics 365. Während SAP und Oracle umfassende ERP-Systeme mit Fokus auf Integration bieten, punktet Workday mit einer benutzerfreundlichen, cloudnativen Plattform, die sich auf HR- und Finanzprozesse spezialisiert. Im Vergleich zu Microsoft, das stark auf KI-Integration und Datenökosysteme setzt, legt Workday besonderen Wert auf intuitive Nutzererfahrung und ethische KI-Standards. Diese Fokussierung auf Benutzerzentrierung und Transparenz hebt Workday von der Konkurrenz ab, insbesondere in regulierten Märkten wie Europa.

KI und Datensouveränität im Fokus
Der EU AI Act stellt Unternehmen vor neue Anforderungen. Workday sieht darin eine Chance, Standards für verantwortungsvolle KI zu setzen. »Unser risikobasierter Ansatz bewertet KI-Anwendungen nach ihren Auswirkungen und priorisiert Schutzmaßnahmen«, erklärt Chandler C. Morse, Vice President Public Policy. Gleichzeitig adressiert Workday Datensouveränität: »Wir gewährleisten sichere Datenübertragungen im Einklang mit europäischen Datenschutzvorgaben«, sagt Frank Ryan, Senior Director of Product Management. Dies erfordert eine Balance zwischen globaler Cloud-Infrastruktur und lokalen Anforderungen.

Bild: Chandler C. Morse, Vice President Public Policy bei Workday, will Schutzmaßnahmen priorisieren.

Nutzerzentrierte KI und Plattformagilität
Workdays KI-Strategie zielt darauf ab, Nutzer zu unterstützen, ohne sie zu überfordern. »KI soll unsichtbar, aber wirkungsvoll sein«, sagt Conor McGlynn, Senior Director of UI & AI Platforms. Die Frühjahrsveröffentlichung 2025 bringt über 350 neue Funktionen, darunter KI-gestützte Talentoptimierung, personalisierte Onboarding-Prozesse und intelligente Jobempfehlungen. Die Workday-AI-Gateway-Services vereinfachen zudem die Entwicklung smarter Anwendungen. Ergänzungen wie offlinefähige Zeiterfassung oder KI-unterstützte Finanzlösungen zeigen, wie Workday praktische Innovationen für verschiedene Branchen liefert.

Nachhaltigkeit als Kernprinzip
Workday hat sich früh für Nachhaltigkeit engagiert, mit einer klimaneutralen Cloud seit 2017 und vollständiger Klimaneutralität seit 2020. »Wir suchen kontinuierlich nach innovativen Wegen, unsere Ziele voranzutreiben«, sagt Enda Dowling, Senior Vice President of Product Engineering. Dazu gehören Partnerschaften mit Unternehmen, die CO2-Entfernungstechnologien entwickeln. Nachhaltigkeit ist fest in die Unternehmensstrategie integriert und entspricht den hohen Erwartungen europäischer Kunden.

Vertrauen als Fundament
»Vertrauen muss aktiv aufgebaut werden«, betont Clare Hickie, Chief Technology Officer, EMEA. Workday integriert ethische Prinzipien in die Produktentwicklung, von transparentem KI-Design bis hin zu verantwortungsvollem Datenmanagement. »Vertrauen ist eine Produkteigenschaft«, sagt Bernie Foley, VP of Product Management. Dieser Ansatz prägt die gesamte Technologie- und Designphilosophie des Unternehmens.

Bild: Clare Hickie, Chief Technology Officer von EMEA Workday: »Vertrauen muss aktiv aufgebaut werden.«

Dynamische Strategie für Europa
Workday passt seine Strategie kontinuierlich an regulatorische Veränderungen, Kundenfeedback und gesellschaftliche Erwartungen an. Partnerschaften mit Universitäten, politischen Akteuren und der Industrie sind zentral. »Man kann nicht für Europa bauen, ohne mit Europa zu arbeiten«, sagt Paul Sweetman, CEO der American Chamber of Commerce Ireland. Investitionen in sprachspezifische Funktionen und europäische Datenresidenz-Optionen unterstreichen diese Verpflichtung.

Zusammenarbeit als Zukunftsmodell
Im Irischen heißt es »Ní neart go cur le chéile« – es gibt keine Stärke ohne Zusammenhalt. Workday betont die Bedeutung gemeinsamer Anstrengungen, um die digitale Transformation Europas aktiv mitzugestalten. Auf der EMEA Innovation Tour präsentiert Workday seine strategischen Ansätze für Europas digitale Zukunft – mit Schwerpunkten auf ethischer KI, Datensouveränität und Nachhaltigkeit. Im Wettbewerb mit Anbietern wie SAP, Oracle und Microsoft verfolgt Workday dabei eigene technologische Schwerpunkte, ohne dabei bestehende Ansätze anderer Anbieter zu bewerten. In Dublin, »wo Kopfsteinpflasterstraßen auf Cloud-Innovationen treffen«, wird deutlich, wie Unternehmen internationale Technologie-Entwicklungen auf europäische Anforderungen abstimmen, um nicht nur technologische Lösungen zu bieten, sondern auch einen Beitrag zu einer verantwortungsvollen digitalen Zukunft zu leisten.

Grafik: Workday konkurriert am Markt mit Playern wie SAP, Oracle und Microsoft. Während sich die Mitbewerber auf umfassende ERP-Systeme fokussieren, punktet Workday mit einer benutzerfreundlichen, cloudnativen Plattform, die speziell auf HR- und Finanzprozesse zugeschnitten ist.