eAward 2026: Nominees der Kategorie "Services und Prozesse"

Bundesministerium für Inneres – Bundeskriminalamt, AIT Austrian Institute of Technology GmbH
Projekt: BioCapture – verantwortungsvolle Technikentwicklung: Smartphone-basierte Fingerabdruckidentifikation für eine moderne und rechtsstaatliche Polizeiarbeit       

Die BioCapture-Technologie ermöglicht die sichere, kontaktlose Fingerabdruckidentifikation über handelsübliche Smartphones und unterstützt Einsatzkräfte der Exekutive bei einer raschen Identitätsfeststellung direkt vor Ort. Ihr Ansatz einer besonders verantwortungsvollen Technikentwicklung verbindet hohe Benutzerfreundlichkeit und Leistungsfähigkeit mit höchsten Anforderungen an Datenschutz, Datensicherheit, Ethik und Rechtsstaatlichkeit. BioCapture entstand im Rahmen des KIRAS-Sicherheitsforschungsprogramms und wurde bei der UN Counter Terrorism Week 2026 auf Einladung der Vereinten Nationen als österreichisches Best-Practice-Beispiel vorgestellt.

https://www.touchless4f.eu/

Bundesrechenzentrum GmbH, Bundeskanzleramt
Projekt: Public AI Initiative und LLM-as-a-Service: Gemeinsam für eine moderne und digital souveräne Verwaltung in Österreich

Mit der Initiative „Public AI Initiative zur Modernisierung der Verwaltung“ wird künstliche Intelligenz als Hebel für eine souveräne, effiziente und bürgernahe Bundesverwaltung gezielt zur Umsetzung gebracht. Im Zentrum steht eine gemeinsame souveräne KI-Basisinfrastruktur (Large Language Model as a Service, kurz LLMaaS) des BRZ im Dienst des Gemeinwohls. Damit verfolgt die Initiative das Ziel, Bürgerinnen und Bürgern sowie Unternehmen verständlichere Services, weniger Hürden und eine bessere Orientierung zu bieten. Die Initiative verbindet souveräne KI-Infrastruktur, gemeinsame Governance, Kompetenzaufbau und konkrete Anwendungsfälle in einem integrierten Ansatz.

https://www.digitalaustria.gv.at/themen/kuenstliche-intelligenz/publicai.html und Video (BRZ LLMaaS) https://www.youtube.com/watch?v=LElfEFPnRho

Pagu.at EDV Management GmbH, COVERiT Flachdachabdichtungstechnik GmbH
Projekt: CDAS – Coverit Digitales Aufmaß System
Das browserbasierte CAD- und Berechnungssystem digitalisiert die Flachdachplanung vollständig. Dächer werden direkt im Browser gezeichnet – inklusive aller Durchdringungen wie Kamine oder Lichtkuppeln. Für komplexe Geometrien lässt sich ein 3D-Laserscan vollautomatisch als DXF-Datei einlesen. Aus den Daten berechnet die Software automatisch das verschnittoptimierte Layout der EPDM-Dichtungsplanen; Dämmung, Gefälle, Dämmwert und Entwässerung sowie Materialbedarf, Verschnitt und Schweißnahtlänge auf den Zentimeter genau. Dadurch kann direkt ein indikativer Kundenpreis genannt werden. Pläne und Produktionsdaten gehen als PDF/DXF in die werkseitige Konfektionierung; die Stückliste wird per Warenkorb direkt ans ERP-System übertragen. Eine 3D-Visualisierung macht das Ergebnis greifbar. Die Lösung verbindet Handwerk und Industrie 4.0 für weniger Verschnitt, kürzere Bauzeiten und ressourcenschonende Dächer.

https://www.coverit.at/cdas

LeReTo
Projekt: CITATION CHECKER – Legal Data Science for Legal Professionals
Generativer KI-Einsatz führt zu mehr Fehlzitaten. Der LEGAL CITATION CHECKER von LeReTo prüft Texte mit juristischen Verweisen auf Inkonsistenzen, um fehlerhafte oder von LLMs „halluzinierte“ Rechtsprechung, Zeitschriften- oder Normen-Verweise zu erkennen und in Echtzeit zu validieren. Passen Datum oder Gericht nicht zur Aktenzahl, werden diese farblich markiert und der Fehler kurz erläutert. Mittels Direktlinks können die Resultate mit einem Klick überprüft werden. Die API ermöglicht die Analyse von bis zu 100 Mio. Zeichen pro Minute. Der Service wird ausschließlich in Österreich und Deutschland auf eigener Server-Infrastruktur gehostet. Datenschutz und Vertraulichkeit werden besonders ernst genommen. Der Checker erfüllt höchste Ansprüche nach DSGVO, RL-BA, RAO und BRAO.

https://search.lereto.com/citationchecker

Elio Fleet e.U.
Projekt: Elio. Fleet. – Smarte Ladekostenoptimierung für E-Flotten

Ladetarife variieren heute stark, abhängig vom Betreiber der aktuellen Ladesäule, dem gewählten Vertrag, dem Anbieter der Ladekarte und vielem mehr. Wählt der Dienstwagenfahrer die falsche Karte, kann das teuer werden. Kosten, die der Fahrer in der Flotte nicht selbst trägt. Elio gibt dem Flottenmanager nun erstmalig ein Tool in die Hand, um genau dies zu lösen. Im webbasierten Managementportal werden dem Fahrer für sein Profil ideale Tarife hinterlegt, die Flotten-Policy definiert und die Ladungen in Echtzeit ausgewertet. Der Dienstwagennutzer öffnet die App, wählt die Ladesäule und beginnt die Ladung – mit der von Elio intelligent ausgewählten Ladekarte. Von der Wahl aus Gewohnheit zur datenbasierten, intelligenten Auswahl nach definierten Flottenrichtlinien. Komfortgewinn für den Nutzer mit einer Ladekostenreduktion zwischen 20 bis 50 Prozent inklusive.

Multidata Software International Vertriebs GmbH
Projekt: ERP-Harmonisierung bei der vierlande GmbH

Die vierlande GmbH, ein führender Lebensmittel-Distributor mit Fokus auf Frische und Logistik, betrieb in 14 Niederlassungen eigenständige ERP-Systeme. Diese zersplitterte Systemlandschaft führte zu inkonsistenten Daten, mangelnder Transparenz und hohem manuellem Aufwand bei Routineaufgaben wie Bestellvorschlägen und Pfandabrechnungen. Mit dem Multidata Framework entschied sich das Unternehmen für eine modulare Business-Software-Suite, die jede Niederlassung individuell abbildet und zugleich eine zentrale, konsolidierte Datenbasis schafft. Ergebnis: Echtzeit-MHD- und Chargenmanagement, transparente Steuerung aller Standorte, updatesichere Individualanpassungen sowie deutlich kürzere Reaktionszeiten. Die Umsetzung erfolgte direkt durch Multidata in enger Kooperation mit dem Kunden.

https://www.multidata.info/

andamp GmbH, Oberbank
Projekt: Finanzkompass

Im Rahmen einer digitalen Transformation hat der Softwareentwicklungs- und Technologieberatungsspezialist & die administrative Beratungslandschaft der Oberbank in eine moderne, interaktive Customer Journey überführt. Innerhalb von sechs Monaten wurde eine intelligente, regelbasierte Beratungsstrecke entwickelt, die durch eine Tiefenintegration in die Kernbanken-Infrastruktur eine Echtzeit-Validierung von Kundendaten ermöglicht. Das Ergebnis ist eine technologisch unabhängige Lösung, die dem Fachbereich durch SQL-basiertes Datenmanagement die autonome Steuerung der Inhalte ohne IT-Eingriffe ermöglicht.

https://andamp.io/de/insights/case-studies/case-study-oberbank

PAIR Collect GmbH
Projekt: PAIR Finance

PAIR Finance hat als erstes Unternehmen Europas eine vollständig proprietäre KI für digitales Inkasso entwickelt, die Verhaltensforschung, künstliche Intelligenz und Data Science in einem Prozess vereint. Der Ansatz stammt aus der digitalen Marketingindustrie: Wie beim Online-Marketing sind auch im Inkasso der richtige Kanal, die passende Botschaft und der optimale Zeitpunkt entscheidend. PAIR Finance nutzt diese Logik, um Verbraucher*innen individuell und respektvoll zur Zahlung offener Forderungen zu sensibilisieren. Heute arbeitet die Plattform in zwölf europäischen Märkten für über 600 Geschäftskunden, darunter Klarna, Zalando und HelloFresh. Dabei erfüllt PAIR Finance lokale Gesetzgebung und Compliance-Vorgaben, ist DSGVO-konform und ISO 27001-zertifiziert. Ziel ist es, Kundenservice im Inkasso neu zu denken und eine ganze Branche kundenfreundlicher, transparenter, individueller, digitaler und effizienter zu gestalten.

https://pairfinance.com/

Bundesimmobiliengesellschaft mbH
Projekt: PreisDB BIG

Die PreisDB BIG ist eine Plattform für die intelligente Analyse und Bewertung von Baukosten. Technische Grundlage ist eine zentralisierte, strukturierte Preisdatenbank, in der historische Projektdaten der BIG mit quartalsweise eingespielten Marktdaten der ANKÖ zusammengeführt, vereinheitlicht und auswertbar gemacht werden. Im standardisierten ÖNORM-LV-Bereich ermöglicht die eindeutige Positionslogik hochpräzise Vergleiche von Leistungen, Preisen, Mengen und Einheiten über viele Projekte hinweg. Darauf aufbauend automatisiert die PreisDB zentrale Prozesse wie Kostenschätzung, Preisspiegel-Erstellung, Angebotsprüfung und Rechnungsmonitoring. So entsteht aus heterogenen Vergabe- und Abrechnungsdaten ein lernendes System für faktenbasierte Entscheidungen. Die PreisDB transformiert damit Baukostenmanagement von manueller Einzelfallbewertung hin zu skalierbarer, transparenter und digital unterstützter Steuerung öffentlicher Bauprojekte.

https://www.big.at/

Software Competence Center Hagenberg, Land Salzburg, Abteilung 4 – Lebensgrundlage und Energie, 4/04 Energiewirtschaft und -beratung
Projekt: Rechnungstool Förderansuchen

Wer in ein erneuerbares Heizungssystem investiert, erwartet eine rasche finanzielle Unterstützung. Die Salzburger Landesregierung setzt neue Maßstäbe in der Modernisierung der Verwaltung. In Zusammenarbeit mit dem Software Competence Center Hagenberg (SCCH) implementiert das Referat für Energiewirtschaft und -beratung ein System zur automatisierten Vorprüfung von Förderansuchen. Die KI-basierte Lösung sorgt für die formale Kontrolle der Antragsunterlagen, minimiert Fehlerquellen und ermöglicht eine rasche Auszahlung der Fördermittel an die Antragsteller*innen.

www.scch.at www.salzburg.gv.at/themen/energie

finAngel Enterprises gmbh
Projekt: Volldigitale End-to-End-Wertpapierberatung für den Volksbanken-Verbund

Das österreichische Fintech Scale-up finAngel hat mit dem financeManager eine volldigitale End-to-End-Plattform für das Wertpapiergeschäft entwickelt. Seit Juli 2025 wird diese Lösung im gesamten Volksbanken-Verbund implementiert und soll bis Ende 2026 in allen Verbundbanken österreichweit im Einsatz sein – mit über 1.000 Berater:innen in 231 Vertriebsstellen und rund eine Million Kund:innen. Der financeManager digitalisiert den gesamten Beratungsprozess: von der Risikoklassifizierung und Geeignetheitsprüfung über die Wertpapierabwicklung bis zur laufenden Portfoliobetreuung – papierlos, in Echtzeit und MiFID-II-compliant. Die gemeinsam mit Accenture und EY Austria implementierte Plattform ist bereits mit dem Fuchs & Richter Award ausgezeichnet und setzt neue Maßstäbe für die digitale Vermögensberatung im europäischen Bankensektor.

https://www.finangel.at/