Die „Customer Experience" ist in vielen Branchen ein entscheidender Faktor – im Retail-Bereich ist sie der wohl wichtigste Wettbewerbsvorteil; und bekommt mit Ultra-Personalisierung dank Künstlicher Intelligenz (KI) einen ganz neuen Stellenwert. Experten gehen davon aus, dass die digitale Kundenreise in den nächsten zwei Jahren revolutioniert wird....

Datenberge? KI-Projekte? Komplexe IT-Landschaften? Alles kein Grund zur Panik. Wer auf die richtige Speicherplattform setzt, bleibt selbst bei der größten Datenwelle gelassen. IBM Storage Ceph ist die intelligente Speicherlösung für moderne Unternehmen: softwaredefiniert, skalierbar und bereit für die Hybrid Cloud. Sie vereint Objekt-, Block- und D...

Wasserstoff gilt als Wundermittel bei der Energiewende und dient häufig als Projektionsfläche für Hoffnungen um bezüglich der Klimakrise selbst nichts ändern zu müssen. Wie passen Wunsch und Wirklichkeit zusammen? Dazu werfen wir einen Blick auf die aktuellen Entwicklungen. Eine Weltpremiere in Graz An einem regnerischen Tag fanden sich Anfang Sept...

Seit 14. Februar 2024 müssen alle Pflichten des Digital Services Act von betroffenen Unternehmen umgesetzt werden – aber was bedeutet dies konkret?Der Umfang der Pflichten hängt davon ab, welche Dienste zur Verfügung gestellt werden. Am meisten treffen Plattformen und darüber hinaus VLOP (Very Large Online Platforms) wie zB Meta (Facebook). Anbiete...

Bis auf Weiteres wird uns auch die KI nicht abnehmen selbst Probleme nachhaltig zu lösen, Prozesse stabil zu entwickeln und bestehende Muster zu verändern. KI und andere Technologien sind nichts anderes als technische Hilfsmittel und entbinden uns weder von Verantwortung noch vor Veränderungen. Vor einigen Jahren waren Methoden wie Lean oder SixSig...

Wie der Ausschluss von Technologieanbietern vom Mobilfunkmarkt Schaden für den Wirtschaftsstandort verursacht. Westliche Werte vs. Dominanz aus China – darum geht es im Hintergrund aktueller politischen Bestrebungen in der EU, Anbietern wie Huawei und ZTE Technologielieferungen für europäische 5G-Märkte zu erschweren. Während über Jahre keine Beden...

Mit Beginn des neuen Jahres entfällt die Umsatzsteuer für Haushalte beim Kauf einer Photovoltaikanlage. Die Befreiung wird für Anlagen mit einer Leistung von 35 kW gelten und gilt vor allem als bürokratische Erleichterung. Auch wenn die Solarthermie hier leer ausgeht – Signalwirkung für den Markt hat dieser Schritt allemal. Wir werden viele weitere...

Wir hatten im Oktober im Haus von T-Systems in Wien und mit tatkräftiger Unterstützung von weiteren Partnern aus der Wirtschaft den – ich bin da (fast) unvoreingenommen – nettesten Businessevent des Jahres: die Verleihung des IT-Wirtschaftspreises eAward 2023. Kaum zu glauben, wir sind mit dem eAward im bereits 18. Jahr – und befinden uns in voller...

Die Zahl der Cyberan­griffe nimmt rasant zu. Immer häufiger nehmen Kriminelle auch kleinere Unternehmen ins Visier – deren IT und OT ist in der Regel schlechter geschützt, die Awareness der Mitarbeiter*innen ist meist weniger ausgeprägt. Laut Erhebungen der Wirtschaftsprüfung KPMG ist jede zehnte Cyberattacke erfolgreich. Die verursachten Schäden s...

Die Energiewende, die sich zunehmend zu einer Transformation der gesamten Wirtschaft entfaltet, zieht unseren Blick auf Akteur*innen außerhalb der klassischen Branchengrenzen. Junge, Frauen, Engagierte, Besorgte, Eltern, Kinder und viele weitere Gruppen aus der Gesellschaft machen sich für den Wechsel zu nachhaltigen Systemen stark. Dabei geht es e...

Seit vielen Jahren arbeiten Unternehmen daran, das Passwort durch sicherere ­Authentifizierungsmethoden abzulösen.Bereits in der vorchristlichen Zeit vertraute man auf Passwörter. Die Idee dahinter: Wichtiges wird geschützt und nur Berechtigte bekommen Zugang. In der Antike nutzten die Römer Pass- beziehungsweise Kennwörter, die sie sogar regelmäßi...

Markus Seme ist Geschäftsführer und Standortleiter der Management- und Technologieberatung BearingPoint. »Ziel ist stets, es Angreifern möglichst schwer zu machen.« (Credit: PHOTO SIMONIS)

Ob Systemlösungen, die zum Standard in Sicherheitskonzepten geworden sind, oder einzelne Vorreiter-Produkte und Dienstleistungen am Markt: Was (und wer) aktuell an der Spitze der Cybersicherheit mitspielt. Von Markus Seme.Firewalling and Intrusion Prevention: Im Firewall-Bereich hat Check Point mit ihrer neuen Lösung »Maestro« eine Architektur gesc...

Seit Jahren wächst der klassische IT-Bereich mit den Vernetzungslösungen und der Sensorik im Feld – der Operational Technology – zusammen. Bereichsübergreifende Sicherheitskonzepte hinken dieser Entwicklung aber hinterher. Einer Studie von Trend Micro zufolge weiten jetzt viele unternehmensinterne Security Operation Centers (SOCs) ihre Tätigkeiten ...

Ein dichter Eventkalender an Fachtagungen, Konferenzen und Seminaren im Juni in Wien hat mir eines gezeigt: die Energiewirtschaft und Vertreter*innen der energie­intensiven Industrie und Gewerbebetriebe sind absolut bereit, in eine Wende des Wirtschaftssystems (derzeit vor allem des Energiesystems) zu investieren. Sie sind bereit, alte Pfade zu ver...

3Die Charakteristika von Open-Source-Software, Ursprünge und rechtliche Bedeutung: Ein Kommentar von Rechtsanwalt Tobias Tretzmüller zur Rechtssicht auf Compliance, Verstöße gegen Lizenzen und Urheberrechtsverletzungen. Die erste grundlegende Definition von Open-Source-Software geht auf die Free Software Foundation Ende der 1990er Jahre zurück. Die...

UX wird meist mit der Entwicklung neuer Produkte assoziiert. Funktioniert dieser Ansatz auch bei der Prozessentwicklung? Diese Frage ist klar mit »Ja« zu beantworten. Die Anwendung ist nur manchmal ein Eingriff »am offenen Herzen«, bringt aber große Entwicklungspotenziale. Ein Produkt kann man in einem Seitenprozess abseits des operativen Geschehen...

 Es hat »nur« zehn Jahre gebraucht: Einer Gerichtsentscheidung des Europäischen Datenschutzausschusses zufolge muss Meta (ehemals Facebook) jede weitere Übermittlung personenbezogener Daten an die USA unterbinden, da das Unternehmen dortigen Überwachungsgesetzen unterliegt. Zudem wurde eine Rekordstrafe von 1,2 Milliarden Euro verhängt. Die Da...

Künstliche Intelligenz (KI) gilt als ein Megatrend, der fast alle Probleme lösen soll. Nicht wenige sehen darin einen Sprung in unserer Entwicklung. Einige glauben sogar, dass uns diese Technologie nahezu alles abnehmen wird. Sollte das passieren, hätten wir ein Problem, denn etwas Wesentliches geht dadurch verloren. Aufpassen bei dem, was man sich...

Plattformen und Bühnen für Menschen, die hinter großartigen Digitalisierungsunternehmungen stehen, kann es nicht genug geben. Ich darf an dieser Stelle auf gleich drei laufende Award-Ausschreibungen für Projekte mit IT-Bezug hinweisen: die Innovation Challenge 2023, der eGovernment-Wettbewerb 2023 und der eAward 2023. Wird sind mit der Redaktion de...

In einer neuen Serie zu Open-Source-Software und Recht legen wir in Teil 1 den Blick auf die praktische Bedeutung von Open Source Software.Software wird heute in wesentlichen Teilen auf Grundlage von Fremdkomponenten entwickelt. Schätzungen zufolge besteht proprietäre Standard- und Individualsoftware aus bis zu 98 % Fremdkomponenten. Nach Erhebunge...