T-Mobile spricht von einem gestörten Verhältnis zu den Kunden und will es verbessern. Mit einer neuen Tarifstruktur nach dem Baukastenprinzip, bei der die Tarifwahl vom Kauf des Smartphones getrennt wird und jährliche Upgrades möglich sind, möchte sich T-Mobile von den bestehenden Spielregeln am Mobilfunkmarkt trennen. »Unsere Branche hat durch überkommene Regeln ein gestörtes Verhältnis zu ihren Kunden entwickelt«, sagt T-Mobile-CEO Andreas Bierwirth. »Auch wir haben leider dieses Spiel zu lange mitgespielt.« Beim Kauf des Handys können Kunden selbst über Anzahlung und die Raten entscheiden. Dadurch wird die monatliche Rechnung automatisch billiger, sobald das Handy abgezahlt ist, da nur noch der Mobilfunktarif zu bezahlen ist. In der derzeitigen Tarifstruktur aller Betreiber hingegen bleibe auch nach Abzahlung des Handys der monatliche Tarif bis zu einem Vertragswechsel unverändert.

Vernetzte Sehnsucht – eine Forschergruppe entwickelt eine völlig neue Version des Web: Das Web funktioniert heute noch so wie vor 20 Jahren als eine riesige Bibliothek von verlinkten Dokumenten. Die Wiener Forschungsgruppe des Research Studios Smart Agent Technologies entwickelt mit dem »Web of Needs« eine offene Infrastruktur, in der User ihre Bedürfnisse veröffentlichen können und von unabhängigen Services passende Angebote präsentiert bekommen. Das Konzept hat schon international Aufsehen auf sich gezogen und wurde bei der diesjährigen wichtigsten Weltkonferenz zu diesem Thema, IEEE Conference on Business Informatics, mit dem Best Paper Award ausgezeichnet. Die Entwicklung wird von der FFG gefördert und ist auf der Plattform github donwloadbar.

Studie des Instituts Allensbach im Auftrag von T-Systems: IT-Risiken und Internetkriminalität werden auch als persönliche Bedrohung wahrgenommen.

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Neue Studie zu IT-Services: Markt in Österreich stagnierte in 2013. Finanzbranche dominiert.

In der jüngst veröffentlichten Studie zum österreichischen IT-Services-Markt konnte IDC ein Marktvolumen von 3,8 Mrd. Dollar eruieren, dies entspricht einem Marktwachstum von 3,1 % in Dollar, in Euro jedoch einem leichten Minuswachstum von -0,2 % im Vergleich zum Vorjahr. Betrachtet man die vertikalen Märkte, entfielen auf die Finanzbranche (Banken, Versicherungen, Finandienstleister) mit 25,9 % mehr als ein Viertel aller IT-Services-Ausgaben. Dahinter folgen der Öffentliche Sektor mit einem Anteil von 16,5 % und die erzeugende und verarbeitende Industrie mit 16,2 %. Für 2014 geht IDC von einem Wachstum des Marktes in Österreich von 2,2 % aus. Dafür werden in erster Linie Emerging Technologies wie Cloud Computing und Big Data verantwortlich sein.