Das Kriterium 5 des EFQM Modells beschäftigt sich mit dem Thema „Leistungsfähigkeit und Transformation vorantreiben". Was versteht das EFQM Modell unter Leistungsfähigkeit und was ist der Unterschied zwischen Transformation und Veränderung? Leistungsfähigkeit ist die Möglichkeit, eine Leistung grundsätzlich und in günstiger Weise auch über einen la...
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