AWS Pioneers Project: Cruz Roja hilft, dem Alter Würde zu verleihen

Die spanische Organisation des Roten Kreuzes, Cruz Roja, bietet auf Basis der AWS-Cloud älteren Menschen digitale Dienste an, um die Einsamkeit zu bekämpfen und ein sicheres, selbstständiges Leben zu fördern.

Das AWS Pioneers Project stellt europäische Innovatoren ins Rampenlicht und zeigt ihre außergewöhnliche Arbeit und wie sie AWS Cloud- und KI-Technologien nutzen, um positive gesellschaftliche Veränderungen zu bewirken – die spanische Organisation des Roten Kreuzes ist einer dieser Pioniere.

„Wir haben Amazon Alexa Sprachassistenten integriert, um eine zugängliche und einfach zu bedienende Schnittstelle zu bieten, zusätzlich zu anderen unterstützten Geräten. Diese unterstützen ältere Menschen bei alltäglichen Aufgaben, bieten Zugang zu Informationen und helfen ihnen, mit ihren Angehörigen in Verbindung zu bleiben, um Isolation und unerwünschte Einsamkeit zu verringern", erklärt Sandra Pedraza Patilla, Chief Information Officer bei Cruz Roja.

Das Projekt nutzte auch die IoT-Dienste von AWS: Die Implementierung von IoT-Geräten ist für die Echtzeitüberwachung von Gesundheit und Wohlbefinden unerlässlich. Vernetzte Sensoren und Geräte sorgen für eine kontinuierliche und proaktive Überwachung, die eine schnelle Reaktion auf Notfälle ermöglicht und ein sichereres, autonomeres Leben fördert.

Grundlage für das gesamte Projekt, das im vergangenen Jahr mehr als 180.000 älteren Menschen geholfen hat und in Zukunft weitere 250.000 unterstützen soll, ist die AWS-Cloud: „Ohne Cloud Computing wäre es nicht möglich gewesen, die Dienste, die unsere Initiativen unterstützen, effizient zu integrieren und zu verwalten. Im Gegensatz zur Infrastruktur vor Ort, wo die Server greifbar sind, ist die Cloud eher abstrakt. Um das zu überwinden, begannen wir damit, unserem Team und den Beteiligten die Vorteile und Funktionen der Cloud anhand einfacher Analogien und praktischer Beispiele zu erläutern. Das AWS-Team, das sich auf gemeinnützige Organisationen spezialisiert hat, hat uns fortlaufend beraten und uns dabei geholfen, bewährte Verfahren zu verstehen und eine effektive Strategie zu entwickeln," so Pedraza.

Geschwindigkeit und Skalierbarkeit als wesentliche Vorteile

Durch die Integration von Cloud Computing konnte das Projekt doppelt so schnell in Betrieb genommen werden als geplant. Die Infrastruktur im Hintergrund sorgt dafür, dass die Organisation die Computerressourcen je nach Bedarf schnell skalieren kann, was in Notfällen entscheidend ist. „Die Cloud entlastet uns von der Verwaltung der Hardware, so dass wir uns auf unsere Haupttätigkeiten konzentrieren können. Sie gewährleistet auch, dass unsere Daten und Anwendungen in sicheren, redundanten Umgebungen gespeichert sind, was die Ausfallsicherheit erhöht", berichtet Pedraza.

„Es war uns möglich, unsere Dienste sofort zu skalieren, um die Nachfrage zu befriedigen, ohne dass wir große Investitionen in die Infrastruktur tätigen müssen. Außerdem hat es uns geholfen, innovativ zu sein und Zugang zu fortschrittlichen Technologien wie künstlicher Intelligenz zu erhalten – alles im Rahmen eines Pay-as-you-go-Modells", sagt Pedraza, die davon überzeugt ist, dass KI und Cloud Computing eine Partnerschaft bilden, die das Potenzial hat, soziale Probleme zu lösen, sowohl im Gesundheits- als auch im Bildungsbereich: „KI hilft, die Diagnose und Behandlung von Krankheiten zu verbessern, Gesundheitspläne zu personalisieren und Krankheitsausbrüche vorherzusagen. Die Cloud ermöglicht den Zugang zu Bildungsressourcen von jedem Ort aus, was die Bildung demokratisiert."

Cruz Roja will die Nutzung von KI weiter ausbauen: „Wir konzentrieren uns auf mehrere Schlüsselinitiativen, wie etwa die Nutzung von Sprachassistenten oder dem Internet der Dinge. Unser Fokus liegt darauf, weiterhin innovativ zu sein und die Möglichkeiten von AWS zu nutzen, um effizientere, sichere und personalisierte Dienste anzubieten – immer mit dem Ziel, die Lebensqualität unserer Nutzer zu verbessern."