Best of ... Cloud-Umgebungen für den Fachbereich

Qualitätsprozesse
Der Pumpen- und Armaturenhersteller KSB modernisiert mit Fabasoft Approve sein Dokumenten- und Qualitätsmanagement. Das Unternehmen digitalisiert die bisher zeitaufwendige Qualitätsdokumentation und führt alle Abstimmungs-, Prüf- und Freigabeprozesse in einer gemeinsamen Umgebung für interne Teams und externe Partner zusammen. »Durch den Einsatz von Fabasoft Approve bei der Erstellung von Prüfplänen und der Überprüfung von Testzertifikaten spart KSB im Pilotwerk jährlich 3.200 Arbeitsstunden ein«, erklärt Alexander Thumbeck, Technische Auftragsabwicklung bei KSB. Die Software basiert auf sicherer, europäischer Cloud-Technologie. KSB bindet neue Lieferanten und Kunden einfach ein. Gleichzeitig sorgen Versionierung und transparente Änderungsprotokolle wie die integrierte Zeitreise-Funktion für maximale Nachvollziehbarkeit. KSB reduziert Durchlaufzeiten sowie manuellen Aufwand deutlich und gestaltet die unternehmensübergreifende Zusammenarbeit reibungslos, während die IT entlastet wird und Fachbereiche schneller agieren.

Radar
Gemeinsam mit T-Systems Austria entwickelte die Energieallianz Austria im Rahmen einer Co-Creation einen digitalen Vertriebsassistenten, das »Kundenradar«. Ziel war es, den hohen Rechercheaufwand der Kundenbetreuung zu reduzieren, der bislang rund zehn Prozent der Arbeitszeit ausmacht. Nach Auswahl des Use Cases implementierte T-Systems die Lösung als Cloudservice. Da Microsoft Azure als Cloud-Plattform innerhalb der EAA gesetzt ist, läuft der AI-Service auf der unternehmenseigenen Azure-Instanz. Der Service ist aber plattform-agnostisch konzipiert: Die EAA kann ihn einfach auf eine andere Plattform portieren. Ein Training eines eigenen Modells war nicht nötig: Das vortrainierte Large-Language-Modelle von OpenAI ist als Basis vollkommen ausreichend. T-Systems, die IT-Abteilung und der Vertrieb der EAA erarbeiteten in nur wenigen Wochen die GenAI-Lösung. Diese bringt dem Business spürbare Vorteile und erschließt die Potenziale von KI für alle Mitarbeiter*innen.

Pfandsystem
Seit Anfang 2025 gibt es in Österreich ein neues Einwegpfandsystem. Ziel ist es, 90 Prozent aller PET-Flaschen und Aludosen zu sammeln und im Kreislauf zu halten. Für die technische Umsetzung war von Beginn an klar, dass es ein stabiles digitales Fundament braucht. Die neu gegründete Organisation EWP Recycling Pfand Österreich GmbH setzte dafür auf Microsoft Azure und baute gemeinsam mit der Public Cloud Group innerhalb weniger Monate eine cloudbasierte Infrastruktur auf, die heute das Rückgrat des Systems bildet. Mehr als 6.200 Rückgabeautomaten, rund 14.000 Rückgabestellen und über 2.000 unterschiedliche Produkte sind heute eingebunden. Alle zentralen Prozesse von der Rückgabe über die Pfandabrechnung bis zur Händleranbindung laufen über ein digitales Ökosystem, das sich laufend weiterentwickelt und an neue Anforderungen angepasst wird. Ein weiterer Pluspunkt für EWP war, dass die Lösung künftig in der Microsoft Cloud Region Österreich betrieben werden kann.

Militärisch
Die NATO Communications and Information Agency (NCIA) verlagert aktuell ihre missionskritischen Workloads auf die Oracle Cloud Infrastructure (OCI). In Zusammenarbeit mit den Oracle-Partnern Red Reply und Shield Reply sowie Thales soll die NCIA künftig von den souveränen Cloud-Lösungen, der hohen Leistung, Verfügbarkeit, KI-Innovationen und der Sicherheit von OCI zu profitieren. Die NCIA ist das Technologie- und Cyberzentrum der NATO, dessen Hauptaufgabe darin besteht, die Allianz zu vernetzen, ihre Netzwerke zu schützen und ihre Operationen zu unterstützen. Ihre Mission ist es, der NATO sichere, kostengünstige und interoperable Kommunikations- und Informationssysteme sowie Dienste bereitzustellen. Mit den souveränen Cloud-Fähigkeiten von OCI wird die NCIA in der Lage sein, ihre Anforderungen hinsichtlich Datenhoheit, Hyperscale-Diensten und Betriebskontrolle zu erfüllen, heißt es.