Mensch ärgere dich!

Report Plus, Ausgabe 06/2014.

Mensch ärgere dich! 
Wie professionelles Beschwerdemanagement funktionieren sollte - und wie nicht.

Ganzes Heft in PDF und als E-Paper.

Außerdem im Heft:

Kopf des Monats.
Josef Penninger erhält den Wittgenstein-Preis 2014.

Umfrage.
Sollen Reiche stärker zur Kasse gebeten werden?

E-Mail aus Übersee.
Reden um Geld – lukrativ für Selbstdarsteller.

News aus Brüssel.
It's the Institutions, stupid!

Schlüsselkunden.
Key-Account-Manager sind nicht bloß Verkäufer.

»Wien steckt noch in der Pubertät«.
WKW-Präsident Ruck im Interview.

Top-Manager testen E-Autos.
E-Mobility im Report(+)PLUS-Check.

Immer eine Reise wert.
Wer in der Kvarner Bucht keine Insel nach seinem Geschmack findet, muss sehr ausgefallene Vorlieben haben.

Bestellung von Report-Abos und Einzelheften unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, 01/90299-0.

Last modified onFreitag, 18 Juli 2014 08:41
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