Montag, November 11, 2024
Kategorie: Kurzmeldung
Eine Ende 2008 von der MA 34 in Zusammenarbeit mit der MA 53 durchgeführte Kundenbefragung brachte für die Abteilung Bau- und Gebäudemanagement ein erfreuliches Ergebnis.

Die Gesamtzufriedenheit liegt (wie schon 2006) bei einem guten Wert von 2,0(Skala 1-6), die Zufriedenheit mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sogar bei 1,9. Vor allem die Fachkompetenz (1,9) und Freundlichkeit (1,6) des Personals der MA 34 wurden positiv bewertet. Die Fachkompetenz wurde von 83 Prozent der befragten Personen mit sehr gut oder gut bewertet, die Freundlichkeit sogar von 90 Prozent der Kundinnen und Kunden. Auch bei den Parametern telefonische Erreichbarkeit, Dienstleistungsqualität und Reklamationsbehandlung zeigten sich 75 Prozent der Kundinnen und Kunden sehr zufrieden oder zufrieden.
Der bereits bei der vorangegangenen Befragung im Jahr 2006 erzielte hohe Wert von 45 Prozent an Rückmeldungen konnte im Jahr 2008 mit 60,5 Prozent nochmals deutlich übertroffen werden. Das bedeutet, dass von den 1.099 Fragebögen, die an die Kundinnen und Kunden übermittelt wurden, 665 beantwortet wurden.

Über die MA 34
Die MA 34 nimmt im Bereich der Verwaltung der Stadt Wien und in der Geschäftsgruppe für Wohnen, Wohnbau und Stadterneuerung zentrale und umfassende Aufgaben wahr: Rund 1.230 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich um die Betreuung von 1.830 Objekten, darunter Schulen, Kindergärten, Büros und Kirchen, und erbringen eine ganze Reihe von Dienstleistungen für deren Betrieb. Als Kompetenzzentrum für sämtliche gebäudewirtschaftliche Angelegenheiten führt die MA 34 zudem jährlich rund 500 einzelgeplante Projekte mit einem Bauvolumen von mehr als 120 Millionen Euro durch.

 
Kategorie: Kurzmeldung
\"IncentiveSamsung stattet die Orang-Utan-Dame Nonja im Tiergarten Schönbrunn mit einer Kamera aus und lässt die Bilder auf Facebook hochladen. Nonja hat dort nun 70.000 Fans – weit mehr als so mancher Journalist in seinem Weblog oder auf Twitter.

Wir wollen unseren Kunden zeigen, dass der Umgang mit unseren Digitalkameras mittlerweile so einfach is, dass es ein Affe schafft\", erklärt Samsung-Sprecherin Réka Bálint. Die Botschaft kommt an: Nonja hat es mit der Marketingaktions Samsungs sogar auf die Titelseite der Financial Times geschafft.
Kategorie: Kurzmeldung
Die Felbermayr Transport- und Hebetechnik hat einen neuen Standort in Brünn, Tschechien. Zusammen mit dem Vertriebsbüro in Prag verstärkt Felbermayr damit den Marktauftritt in Tschechien.
Kategorie: Kurzmeldung

Die Bildungsinitiative Haustechnik wurde von den Technikunternehmen Eder und Honeywell ins Leben gerufen, um die Branche und Bildungsstätten neutral über Markterfordernisse wie beispielsweise Regelwerke zu informieren. Aufgrund des großen Interesses und der positiven Resonanz auf die Premierenveranstaltung im Vorjahr wird die Reihe heuer fortgesetzt. »Unser Bestreben ist, möglichst viele Betroffene zu den beiden im Dezember 2010 veröffentlichten nationalen Regelwerken zu informieren«, erklärt Joachim Galler von der Bildungsinitiative Haustechnik. Der Fokus soll diesmal auf die Ausführenden gelegt werden. Dazu wurden heuer die Wiener Innung der Installateure ebenso wie die niederösterreichische Landesinnung als Partner gewonnen. Die Informationsveranstaltung »HKLS – Fachseminar – Önorm« am 13. März 2012 ist für Installateure kostenlos.

Info: www.eder-heizung.at und www.honeywell.com

Kategorie: Kurzmeldung
Was haben ein vergessener Valentinstag und bereits in den Startlöchern scharrende Osterhasen gemeinsam? Am Ostermontag, also am 13.4.2009, haben Sie die Chance, sich mit einem exklusiven Brunch bei Ihrem Liebling für Ihr Vergessen zu entschuldigen. Hilft das immer noch nichts, legen Sie den Muttertags-Brunch noch nach, denn auch  dieses Jahr wartet die Kostbar Harry’s Time wieder ihren Gourmet Brunch auf. Wer jetzt an Schlangestehen und  angekleckerte Buffettische denkt, irrt gewaltig. Bei Harry’s Time kommt das Servicepersonal, bekanntermaßen weiblich und hübsch,  direkt zu Ihrem Tisch und versorgt Sie nach Lust und Laune. Das Konzept nennt sich »Das bewegte Buffet« und könnte  treffender nicht sein, denn die Serviermädels spulen brav ihre Kilometer ab.

Die leckeren Köstlichkeiten werden vom Küchenchef Florian Prandstätter persönlich im Minutentakt zubereitet. Sind Ihre Kinder beim Brunchen mit dabei, serviert Ihnen Harry zusätzlich ein Kindermädchen und Sie müssen sich um die  Kinderbetreuung keinen Kopf mehr machen. Pro Person kostet der Luxus-Spaß 47 Euro, aber keine Sorge: Ein Glas Prosecco ist im Preis inbegriffen.

Infos: Harry’s Time,
Dr. Karl Lueger Platz 5,
1010 Wien, 01/ 512 45 56,
www.harrys-time.at.

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